Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu của fun66

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi fun66 ("Chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp qua nền tảng fun66.one và các ứng dụng liên quan ("Dịch vụ").

Chính sách này mô tả cách fun66 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ fun66, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chụp khuôn mặt (selfie) khi được yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được đăng ký nhận tiền, lịch sử giao dịch nạp/rút.
• Thông tin tùy chọn: Ảnh đại diện tài khoản, thông tin liên lạc khẩn cấp (nếu có).

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng Dịch vụ của fun66, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:

fun66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành và cung cấp Dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố; xác nhận người dùng đủ độ tuổi 18+ theo chính sách Chơi có trách nhiệm.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, lợi dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, yêu cầu kỹ thuật và các câu hỏi của người dùng qua Live Chat, Zalo và email.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game phù hợp, tùy chỉnh giao diện và thông báo dựa trên sở thích và hành vi của bạn.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, bonus và sự kiện đặc biệt (bạn có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào).
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện hiệu năng nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.

fun66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

fun66 tuyệt đối không bán, trao đổi hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán khác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các hãng cung cấp trò chơi (nhà phát hành) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành game.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ giám sát hiệu năng hệ thống chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật được ẩn danh hóa.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.

6.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập fun66.one. Cookie giúp chúng tôi nhận dạng bạn trong các lần truy cập tiếp theo, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng Dịch vụ.

6.2 Các loại cookie fun66 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Dịch vụ để cải thiện hiệu năng.
• Cookie phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để theo dõi hoạt động trong một phiên sử dụng.

fun66 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hành vi truy cập, tiết lộ, chỉnh sửa hoặc hủy hoại trái phép:

• Mã hóa trong truyền tải: Giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit bảo vệ mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun66.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt/AES-256).
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên fun66 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 bằng công nghệ AI để phát hiện và phản ứng kịp thời trước các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Quy trình ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, fun66 cam kết thông báo cho các người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

fun66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Theo quy định pháp luật và chính sách của fun66, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Dịch vụ của fun66 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản đó sẽ bị đóng vĩnh viễn.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi dữ liệu được chuyển ra ngoài biên giới, fun66 đảm bảo rằng việc chuyển giao đó được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết các thỏa thuận chuyển dữ liệu chuẩn mực với bên nhận và đảm bảo cùng mức độ bảo vệ như tại Việt Nam.

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ fun66 để biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế.

fun66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng fun66.one ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật luôn có sẵn tại trang fun66.one/chinh-sach-bao-mat. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở phần đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách fun66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố dữ liệu, vui lòng đánh dấu email với tiêu đề "BÁO CÁO BẢO MẬT – KHẨN" để đảm bảo xử lý ưu tiên. fun66 cam kết điều tra mọi báo cáo bảo mật một cách nghiêm túc và bảo mật.